CPA学以致用快递行业竞争策略分析

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企业竞争主要有两种策略：成本领先策略，差异化策略。快递行业的核心策略是成本领先，也就是所谓的价格战。营业收入＝数量*单价，快递公司的营业收入是由发送件数和单价来决定的。今年由于疫情的影响，大家更倾向于网上购物，直接导致全年快递量暴增。各大快递公司纷纷融资、扩建，一场抢夺市场份额的大战在所难免。三通一达系，主要是由阿里进行注资；顺丰和京东也加大了在电商快递市场的投入；今年还杀出来个程咬金：极兔快递，主要和拼多多合作。最终我们看到的结果是，各个快递公司的快递揽件总量都有很大的增长，但奇怪的是除了顺丰，很多快递公司的利润是在下滑的，有的甚至是亏钱的。这就很奇怪了，明明销量都增长了，为什么利润却在下滑呢？因为大家为了抢占市场，在加大投入的情况下，压低了单价。电商的快递单价是很便宜的，通常3块钱一公斤，疫情期间甚至有报到1.6元一公斤的。这就是为什么电商卖东西的时候，敢免邮费的原因。当然，这也导致快递公司的利润其实是很微薄的。这种情况下，为了拼市场，搞价格战，必然会大幅削弱快递公司的赢利能力。那快递公司可以选择不打价格战吗？不能，因为如果竞争对手降价，而自己不降价，结果只有一个：客户会被竞争对手抢走。毕竟快递行业拼的就是性价比，电商为了压低成本，谁的快递费低用谁的。这跟洗衣粉行业一样，客户的忠诚度并不高，谁便宜买谁的。那么快递行业的主要成本是什么呢？主要是两大块：运输成本、分拣快递成本。哪家快递公司能压低这两部分的成本，哪家就更有竞争优势。目前来看，三通一达系的几家公司都很悬，虽然具备一定成本优势，但今年整体赢利情况都很不理想。而且深陷价格战之中，预计明年的业绩也难有起色。这就是为什么这几家快递公司的股价表现很不理想的原因。快递行业能不能搞差异化竞争呢？可以。事实上，顺丰采取的就是差异化竞争策略。顺丰主攻的是中高端的时效件市场。顺丰以优质服务闻名，大家平时发个快递，为了及时安全的送达，通常会选顺丰，因为感觉顺丰的服务更好，也更靠谱，为了这个愿意多付点钱给顺丰。正是因为差异化竞争策略，顺丰今年的利润是正增长的，这跟其他快递公司形成了很大的反差。除了做时效件市场，顺丰也在扩大国际快递业务和冷链快递业务。当然，为了进一步扩大市场份额，顺丰也加大了对电商快递市场的投入，为争夺电商快递的市场份额，顺丰也只能采取成本领先策略，也就是价格战。这些情况综合起来，反映在股价上，就是今年顺丰股价的大幅走高，因为顺丰的业绩在增长。而且预计明年顺丰的业绩也会稳步增长。综上，主打价格战的企业是没有出路的，结果是让利消费者，但全行业的公司都是输家。一个企业真正的核心竞争力，一定是通过差异化打造出来的。公司如此，个人亦如此。工资不涨的情况下，别人愿意做更多的工作，加更多的班，最终所有人都被迫加班。这其实就是员工之间的一种价格战，这里没有赢家。唯一的出路是差异化，你要在公司具有不可替代性，那时你就可以和老板一样上班不打卡了。赵飞讲注会

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